Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
2.4. Утверждение членов Комиссии и назначение её председателя оформляется приказом по МАДОУ. Комиссия из своего состава избирает председателя, заместителя и секретаря.
2.5. Срок полномочий Комиссии составляет 3 года.
3. Деятельность комиссии
3.1. Комиссия собирается в случае возникновения конфликтной ситуации в МАДОУ, если стороны самостоятельно не урегулировали разногласия.
3.2. Заявитель может обратиться в Комиссию в десятидневный срок со дня возникновения конфликтной ситуации и нарушения его прав.
3.3. Комиссия в соответствии с полученным заявлением, заслушав мнения обоих сторон , принимает решение об урегулировании конфликтной ситуации.
3.4. Конфликтная ситуация рассматривается в присутствии заявителя и ответчика. Комиссия имеет право вызывать на заседания свидетелей конфликта, приглашать специалистов ( психолога), если они не являются членами Комиссии.
3.5. Работа Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений оформляются протоколами, которые подписываются председателем комиссии и секретарём.
3.6. Решения Комиссии принимаются простым большинством голосов при наличии не менее 2/3 её состава.
3.7. Рассмотрение заявления должно произойти в 10-дневный срок со дня его подачи.
3.8. По требованию заявителя решение Комиссии может быть выдано ему в письменном виде.
3.9. Решение Комиссии является обязательным для всех участников образовательных отношений в МАДОУ, и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным решением.
3.10. Решение Комиссии может быть обжаловано в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
4. Права и обязанности членов Комиссии
4.1. Члены Комиссии имеют право на получение необходимых консультаций различных специалистов и учреждений по вопросам, относящимся к компетенции комиссии по урегулированию споров.
4.2. Члены Комиссии обязаны присутствовать на заседании, принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием, давать заявителю ответ в письменном виде и устной форме.
4.3. Члены Комиссии осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе.
4.4. Досрочное прекращение полномочий члена Комиссии осуществляется:
* на основании личного заявления члена Комиссии об исключении из его состава;
* по требованию не менее 2/3 членов Комиссии, выраженному в письменной форме;
* в случае отчисления из Организации обучающегося, родителем (законным представителем) которого является член Комиссии, или увольнения работника – члена Комиссии.
4.5. В случае досрочного прекращения полномочий члена Комиссии в ее состав избирается новый представитель от соответствующей категории участников образовательного процесса в соответствии с п. 3 настоящего Положения.
4.6. Комиссия отказывает в удовлетворении жалобой на нарушение прав заявителя, если посчитает жалобу необоснованной, не выявит факты указанных нарушений, не установит причинно-следственную связь между поведением лица, действия которого обжалуются, и нарушением прав лица, подавшего жалобу или его законного представителя.
5. Делопроизводство комиссии
5.1. Организационно-техническое и документационное обеспечение деятельности Комиссии, а также информирование членов Комиссии о вопросах, включенных в повестку дня, о дате, времени и месте проведения заседания, ознакомление членов Комиссии с материалами, представленными для обсуждения на заседании Комиссии, осуществляется секретарем Комиссии.
5.2. Делопроизводство Комиссии ведется в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Заседания Комиссии оформляются протоколом, который хранится в течение трех лет.
5.4. Документы, поступившие в Комиссию, и протоколы заседаний входят в общую систему делопроизводства МАДОУ Детский сад № 107.
Приложение № 1
Председателю комиссии
по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений
в МАДОУ Детский сад № 107
Кудиновой А.В.
________________________________________________
(ФИО, должность сотрудников ДОУ)
Заявление.
Прошу рассмотреть на заседании комиссии по урегулированию образовательных отношений в МАДОУ Детский сад № 107 ___________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
(содержание жалобы, обращения, предложения)
«____»___________20____ г. подпись______________
_____________________
(расшифровка)
Приложение № 2
Форма журнала регистрации заявлений в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений дошкольного образовательного учреждения
№ п/п |
Дата поступления заявления |
ФИО заявителя |
Краткое содержание запроса |
№ и дата протокола заседания комиссии дата ответа заявителю |
Роспись заявителя |
|
|
|
|
|
|
Приложение № 3
Уведомление о сроке и месте заседания Комиссии
Кому:_________________________________________________________________
(ФИО)
Уведомляю Вас о том, что заседание Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений Муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения Детский сад № 107 по рассмотрению заявления (входящий регистрационный номер - ….. от «…» ________________ 201__ г.) состоится «…» __________201__ г. в …ч….мин. в каб. №______________________ МАДОУ Детский сад № 107.
Секретарь Комиссии: _________________________ /______________________________/
(подпись) (ФИО)
«…..»______________ 201_ г.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(линия отрыва)
Уведомление о сроке и месте заседания Комиссии
Кому:_________________________________________________________________
(ФИО)
Уведомляю Вас о том, что заседание Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений Муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения Детский сад № 107 по рассмотрению заявления (входящий регистрационный номер - ….. от «…» ________________ 201__ г.) состоится «…» __________201__ г. в …ч….мин. в каб. № ____________________МАДОУ Детский сад № 107.
Секретарь Комиссии: _________________________ /______________________________/
(подпись) (ФИО)
«…..»______________ 201_ г.
Приложение 4
Уведомление о решении Комиссии
лицу, подавшему обращение (жалобу, заявление, предложение)
Кому:_____________________________________________________________
(ФИО)
Уведомляем Вас о том, что заседание Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений Муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения Детский сад № 107, Протокол № … от «…» __________ 201___ г. по рассмотрению заявления (входящий регистрационный номер - ….. от «…» __________ 201__ г.) приняло следующее решение:
1………………………………………………………………………………………………..
2………………………………………………………………………………………………..
….
Напоминаем, что решение Комиссии обязательно для исполнения всеми участниками образовательных отношений и подлежит исполнению в указанный срок. В случае несогласия с принятым решением стороны имеют право обжаловать его в установленном действующим законодательством в области образования порядке. Разглашение материалов деятельности Комиссии как её членами, так и конфликтующими сторонами не допускается. До сведения общественности в случае необходимости доводится только приказ заведующего МАДОУ Детский сад №107 по итогам работы Комиссии.
Секретарь Комиссии: _________________________ /______________________________/
(подпись) (ФИО)
Председатель Комиссии: _____________________/______________________________/
(подпись) (ФИО)
«…..»______________ 201__ г.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
(линия отрыва)
Уведомление о решении Комиссии (протокол №.. от «…»_______________201____ г.
лицу, подавшему обращение (жалобу, заявление, предложение)
Кому:_____________________________________________________________
(ФИО)
Направлено «…..»______________ 201__ г. …………………………………………………………………. (указывается способ отправки и/или реквизиты (при наличии) соответствующих почтовых отправлений).
Секретарь Комиссии: _________________________ /______________________________/
(подпись) (ФИО)
«…..»______________ 201__ г.